ACN Barcelona – Turisme de Barcelona posa la mirada en el mig termini i aposta per recuperar el mercat asiàtic, i especialment el xinès, “a finals del 2022 o 2023”. El 2021 es va tancar amb només 13.626 turistes xinesos en establiments hotelers de la capital catalana, un 92% menys que els 181.366 que ho van fer el 2019. Des de l’entitat presidida per Eduard Torres es destaca la importància de futur del mercat xinès, amb un potencial de creixement molt alt i una mitjana de despesa que duplica la resta de nacionalitats (774 euros). Per captar la seva atenció, Turisme de Barcelona ha renovat el canal WeChat –l’aplicació de missatgeria més utilitzada pels xinesos- amb nous continguts, ha felicitat l’Any Nou Xinès i organitza un Webinar el 15 de febrer.
La primera de les accions ha estat felicitar a tota la comunitat xinesa i a tots els agents i operadors turístics de la Xina per l’arribada de l’Any Nou Xinès, el del tigre. També s’ha enregistrat un vídeo per poder viralitzar per les xarxes on diferents persones de la comunitat xinesa de la ciutat parlen de cultura, gastronomia i tradició des del nou Restaurant ‘China Crown’ de l’Eixample. En paral·lel, Turisme de Barcelona acaba de renovar l’acord amb Europass per mantenir actiu el WeChat, una de las més utilitzades pels xinesos, amb més de 1.000 milions d’usuaris actius cada mes. Amb un any de funcionament del WeChat, el nombre de seguidors ha anat augmentant amb un creixement mitjà del 200% al mes.
El 2021 s’han publicat fins a 24 articles i s’han generat 28.177 pàgines vistes per a 25.898 visitants únics. Els dos menús més visitats han estat la ‘Guia de viatge’ (43,28%) i ‘Prepara el teu viatge’ (40,3%). D’altra banda, el proper 15 de febrer Turisme de Barcelona organitzarà el Webinar ‘Turisme 2022: quan torna el mercat xinès?”, en col·laboració amb Casa Àsia, l’Institut Confuci de Barcelona, l’Ajuntament de Barcelona i el Consolat General de la Xina a Barcelona. Hi participaran Amadeo Jensana, director d’economia i empresa de la Casa Asia; María Llinares, consellera de Turisme de Turespaña a Pequín; Antonio Li, director de la Xina Continental de l’Agència Catalana de Turisme; José Sánchez, director Associat de Desenvolupament del Mercat de Dragon Trail International, i Jennifer Zhang, CEO d’Asialink Spain – Ctrip Spain.
<strong>11,5 MEUR de despesa dels turistes xinesos el 2019</strong>
Xina és el mercat emissor de turisme més gran del món. És encara un mercat emergent a Catalunya (amb un 2,7% de quota de mercat en establiments hotelers al 2019), però amb un potencial molt important de cara als propers anys, cosa que el converteix en un dels mercats “més interessants del món”, segons Turisme de Barcelona. El nombre de xinesos que van triar Espanya com a destinació ha anat creixent essent la quarta destinació europea després de França, Itàlia i Regne Unit. Catalunya és la destinació preferida per al 49% dels viatgers xinesos que han triat Espanya, seguit de Madrid (34%) i Andalusia (10%).
La particularitat d’aquest mercat és el canvi de tendència que s’està observant de viatjar en grup a viatjar de manera individual: més del 55% ja viatgen per compte propi, especialment els millennials i joves de classe mitja-mitja alta. La mitjana de despesa dels xinesos duplica la resta de nacionalitats, amb un impacte molt positiu en l’economia de la capital catalana. Al 2019 la despesa dels turistes xinesos va ser d’11,5 MEUR, un +53,1% respecte l’any anterior. El perfil del xinès que visita Catalunya procedeix d’una població urbana, té 35 anys, és usuari de telèfon intel·ligent i cerca per Internet les informacions rellevants sobre la destinació.
A més, té estudis universitaris i/o superiors; pertany a la classe mitjana o alta; ha realitzat anteriorment viatges de llarga distància a altres destinacions i en general és més exigent que els visitants del sud-est asiàtic. El 61,2% venen per oci i el 33% ho fa per motius professionals. L’aspecte de la ciutat millor valorat és l’arquitectura que la puntuen amb un 9,12 i la cultura amb 8,73. Actualment, no hi ha vol directe amb cap ciutat Xina i no s’espera recuperar-les enguany.
