L’Ajuntament de Barcelona ha certificat la desprotecció absoluta dels drets lingüístics de la ciutadania al teixit comercial de la capital catalana. En una resolució oficial emesa pel Síndic de Greuges de Catalunya arran de la denúncia de l’activista Miquel Mola, el govern municipal reconeix de manera oberta que ha renunciat a qualsevol acció inspectora o punitiva contra els establiments que incompleixen de forma reiterada la Llei de política lingüística.
La gravetat dels fets neix de la resposta de l’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) davant la denúncia de 76 comerços concrets que ignoraven el català en la retolació, la informació comercial, els tiquets de compra i l’atenció directa. L’Ajuntament admet que la seva única reacció ha estat l’enviament de comunicacions escrites que actuen com a simples “cartes de recomanació”, sense cap mena de seguiment posterior ni obertura d’expedients sancionadors.
Una estratègia d’opacitat institucional
A més d’inhibir-se de les seves obligacions de control, el consistori barceloní va intentar ocultar aquesta inacció col·locant traves burocràtiques. L’Ajuntament va mantenir un silenci administratiu absolut davant la Sol·licitud d’Accés a la Informació Pública (SAIP) presentada pels activistes, fet que va obligar a recórrer d’urgència a la Comissió de Garantia del Dret d’Accés a la Informació Pública (GAIP) per destapar els documents reals.
La “sensibilització” com a excusa per a la impunitat
Mentre centenars de comerços de la ciutat continuen marginant el català amb total immunitat, el govern municipal es defensa al·legant que la seva prioritat actual són les “actuacions de sensibilització i informació prèvies”. Tanmateix, l’informe detalla mesures cosmètiques de caràcter general —com ara proves pilot a Gràcia o avisos a la Rambla— que no s’han traduït en cap conseqüència pràctica ni individual per als infractors denunciats.
La campanya #AccióPelCatalà adverteix que aquesta inacció converteix els drets dels consumidors en paper mullat. Segons els col·lectius implicats, els fets demostren una preocupant connivència burocràtica que tolera la vulneració legal sistemàtica dins el comerç local.
