ACN Barcelona.-Airbnb ha anunciat aquest dimecres la posada en marxa d’un programa de mediació entre veïns i propietaris d’apartaments per millorar la convivència als barris. El programa compta amb la col·laboració de l’empresa Roomonitor, que ha instal·lat més de 3.000 dispositius de mesura sonora i la plataforma EticHabitat, que ja ha col·laborat en altres ocasions amb l’Ajuntament de Barcelona al voltant de conflictes entre residents i amfitrions d’habitatges vacacionals. Segons ha informat la companyia, en primer lloc es faran entrevistes per analitzar la situació de cada apartament per, posteriorment, establir una línia d’intervencions per solucionar els conflictes existents.
Més enllà del procés de mediació, Airbnb també farà un seguiment de cada cas per comprovar que l’acord al qual s’ha arribat està tenint l’efecte esperat. Segons ha destacat la directora general de màrqueting d’Airbnb, Mónica Casañas, la plataforma és “molt estricta amb els comportaments que ocasionen molèsties a la comunitat”.De fet, la companyia ja va anunciar a principis de novembre que aplicarà restriccions als establiments de Barcelona per evitar festes per Cap d’Any, donant continuïtat a la prova pilot que es va fer el 2020. Segons dades facilitades pel mateix grup, l’any 2020 es van bloquejar 1.600 reserves a la capital catalana.
