La línia R2 Nord de Rodalies, col·lapsada des del matí, i Renfe ignorant els usuaris

Nou dilluns negre a Rodalies. Si bé ja es preveia una jornada complicada arran de l’inici de les obres al Garraf, que afectaran durant tres mesos la circulació dels trens de la línia R2 Sud, des de les vuit del matí la situació s’ha complicat encara més, amb retards molt considerables a l’R2 Nord, línia indispensable per a connectar el Vallès Oriental amb Barcelona. Els retards s’han anat acumulant i diversos trens s’han suprimit, però Rodalies no n’ha informat pels seus canals oficials, Twitter i WhatsApp; allà, assegurava que la circulació era normal. De fet, Rodalies ha informat que s’havien produït “problemàtiques operacionals” només en resposta a la piulada d’una usuària que reclamava informació després de passar hores esperant el tren. Posteriorment, tot i que els trens continuaven anant malament, els comptes oficials de Rodalies tampoc no han fet la seva feina, que era informar i almenys fer una predicció d’horaris, o d’un servei alternatiu. Hores després, ja a la tarda, i amb els retards encara en augment, Rodalies ha posat d’excusa una “incidència”, tot i que no ha concretat ni on ni quan s’ha produït, ni molt menys del tipus d’incidència. A preguntes de molts usuaris a les xarxes socials que demanaven per la propera circulació dels trens, el compte oficial de Rodalies es limitava a respondre que el tren circularia “en 5 minuts”, sense donar més detalls. Tot plegat, una falta de respecte rere una altra, que clnstata novament el menyspreu que Rodalies i Renfe tenen envers els usuaris catalans.