Pels diputats, “després dels darrers episodis de retards i de l’admissió per part de RENFE que el sistema viari de rodalies no es correspon amb un país del primer món, ara és hora de deixar ben clar que les línies a les comarques de Girona, Lleida i Tarragona, a més de les de l’interior de Barcelona com la Vic-Ripoll-Puigcerdà, també acostumen a ocasionar moltíssims maldecaps als usuaris i, per tant, mereixen tenir la possibilitat d’acollir-se a la denominada devolució express“.
Els diputats independentistes troben una mesura “de justícia i necessitat que es retorni l’import del bitllet als viatgers que pateixen un retard superior al quart d’hora”. És per això que els representants d’Esquerra a Madrid consideren aquesta devolució express que s’ha començat a implantar a l’àrea de Barcelona s’ha de fer extensiva a la resta del territori perquè sempre que hi hagi retards superiors al quart d’hora els usuaris puguin exigir la devolució de l’import del bitllet.
En el transcurs d’aquests dies, el portaveu d’Esquerra en matèria d’infrastructures i diputat per Tarragona, Josep Andreu, pensa fer arribar personalment la demanda a la titular espanyola de Foment i al Secretari d’Estat d’Infraestructures per tal que es pugui fer efectiva en el menor espai de temps possible.