CRÒNICA DEL CANVI – 3 (publicat al Diari de Vilanova)

 Anem a posar un exemple pràctic, tràgicament pràctic, de la diferència entre retallar i modernitzar.
 
No fa gaire dies, un conegut em va explicar que s’havia mort un familiar seu que portava implantat un aparell al cor valorat en més de vuit mil euros. El protocol d’actuació, en aquests casos, determina que l’artefacte en qüestió es destini a un nou beneficiari. Doncs bé, després d’infructuoses gestions dels familiars amb els responsables sanitaris, alertant de que ningú se’ls havia adreçat per tal de posar en pràctica el protocol, va arribar el dia de l’enterrament i al difunt no se li havia practicat l’extracció.
 
En aquest cas, modernitzar l’administració hagués estat modificar els protocols d’actuació per tal de que en aquests casos aquest procés no donés marge a fets com aquests. Molt em temo, però, que una situació tan surrealista com aquesta va estar provocada per una retallada. Es deu haver retallat algun servei, algun professional, o algunes hores d’aquest professional, que han fet impossible acomplir el protocol. I es deu haver hagut de prioritzar fer quelcom més urgent o important.
 
El resultat, enlloc d’estalvi, ineficiència i major cost. Portant les coses a l’extrem, ens podríem trobar que el preu de la diferència entre retallar i modernitzar fos la pròpia vida.