ACN Barcelona – El procés de liquidació de l’empresa d’assegurances de dispositius francesa SFAM, implicada en nombroses denuncies de clients i multes milionàries contra la Seguretat Social de França, també afectarà la filial espanyola, amb seu a Barcelona. Si el 24 d’abril es van liquidar les operacions a la matriu francesa, aquest dijous la companyia ha notificat als 80 treballadors que treballen a les oficines de la Torre Maphre de la capital catalana el “tancament immediat”, segons informa CCOO. Socie´te´ Franc¸aise d’Assurances (SFAM) va arribar a tenir prop de 400 treballadors fa menys de dos anys i ha estat acusada de fer un ERO encobert des de llavors, retallant la plantilla sense seguir el procediment legal.
Els treballadors havien iniciat manifestacions i vagues per mantenir les seves condicions laborals, però “la mala gestió i pràctiques inadequades han culminat en el tancament definitiu de l’empresa per ordre judicial”, detalla el comunicat.
Entre les sancions i multes que ha rebut l’empresa hi ha la de no disposar d’un canal de reclamacions efectiu i, per aquest motiu, les denúncies d’assetjament laboral no tenien efecte. Els sindicats també denuncien problemes amb els cobraments, que els últims dos mesos es van fer amb bancs francesos. La nòmina del mes de març es va cobrar el 25 d’abril i la de l’abril tenen “seriosos dubtes” de rebre-la, de la mateixa manera que les indemnitzacions.
Una altra de les denúncies és per canvi unilateral de conveni d’aplicació, ja que va deixar de fer servir com a referent el de mediadors d’assegurances per aplicar el de ‘contact center’, que té sous més baixos. “Són uns pirates”, resumeix una font sindical.
La companyia, que durant un temps va oferir assegurances als clients de Mediamarkt o Fnac, va ser acusada per multitud d’usuaris de pràctiques enganyoses com ara oferir un mes gratuït d’assegurança d’un dispositiu mòbil i no permetre donar-se de baixa després. Tal com van denunciar organitzacions com Facua, els afectats també van denunciar que adquirien subscripcions a productes que no havien demanat.
El 24 d’abril, el Tribunal de Comerç de París va declarar la liquidació judicial d’SFAM després de la denúncia d’11,76 milions d’euros de deute a la Seguretat Social i va designar dos agents liquidadors. Aquests són els que han acabat comunicant a la filial espanyola que també haurà de tancar.
Aquesta no és la primera vegada que la companyia és denunciada per les autoritats. A França, va haver de fer front a una sanció de 10 milions d’euros per pràctiques comercials enganyoses el 2019. Davant de les queixes, Fnac, que era una de les accionistes, va retirar les seves assegurances de les serveis que oferien a les botigues.
