ACN Barcelona.-La demanda a les línies de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) cau fins al 90% per la reducció de la mobilitat per l’alerta el coronavirus i es tradueix en una disminució de més de 300.000 desplaçaments diaris. Les línies que més han notat aquesta reducció en el nombre de passatgers han estat les Barcelona-Vallès i Llobregat-Anoia, on els desplaçaments han baixat fins al 90%, mentre que a la línia Lleida-Pobla la demanda s’ha reduït al voltant del 82%. FGC ha reforçat les mesures d’higiene per minimitzar el risc de contagi entre la ciutadania i els treballadors.
Pel que fa el comportament de la demanda, des d’aquesta setmana l’evolució ha estat clarament a la baixa i s’ha notat, sobretot, en aquest passat dilluns i dimarts, quan la reducció ha arribat al 86 i 89%, respectivament, a les línies metropolitanes. A partir de dimecres, la disminució de passatgers ha superat el 90%. Per línies, la reducció a la Barcelona-Vallès ha estat del 91% i a la Llobregat-Anoia, d’un 85%. Pel que fa la línia Lleida-La Pobla de Segur, el comportament ha estat similar i la reducció s’ha situat al voltant del 82%. En totes les línies la concentració de persones a tots els trens i andanes a estat per sota del 33%, per garantir la distància de seguretat recomanada.Adequació del servei de trens a totes les líniesEl servei que presta FGC s’ha anat ajustant d’acord amb la demanda i les indicacions rebudes per part del Govern i de l’Autoritat del Transport Metropolità (ATM) de Barcelona. Així, fins al 16 de març es va mantenir l’oferta del 100% del servei de trens però a partir del dia 17 ja es va reduir a un 60% a les hores punta i a un 40% a la resta de la jornada, a les línies metropolitanes, i es va suprimir l’L12 (Reina Elisenda). De moment, aquesta oferta es mantindrà els dies laborals mentre no es produeixi una nova situació o les autoritats indiquin altres mesures. En el cas dels caps de setmana i atenent als mateixos criteris, la circulació de trens també es redueix i l’oferta és d’un terç del servei habitual. Pel que fa a la línia Lleida-La Pobla de Segur, també s’ha ajustat el servei i des d’aquest dissabte ofereix un 50% del servei habitual.En el mateix sentit, des del 13 de març s’han anat tancant les estacions d’esquí i els serveis comercials del Cremallera de Montserrat i del Cremallera de Núria, així com també els centres d’atenció al client, reforçant l’atenció telefònica. I des del decret de confinament de la ciutat d’Igualada i voltants, el servei de trens de la línia R6 es troba interromput entre les estacions de La Pobla de Claramunt i Igualada. Reforç de les mesures higièniquesFGC ha reforçat les mesures d’higiene i neteja per minimitzar el risc de contagi entre la ciutadania i les persones treballadores. De cara als clients, les portes d’estacions a carrer es mantenen obertes i els maquinistes obren i tanquen les portes dels trens per evitar que els passatgers manipulin les botoneres. Així mateix, cada hora es netegen les màquines de venda de bitlletes i les botoneres d’ascensors de les estacions principals, a més de netejar sovint barreres, agafadors recolzabraços, o tauletes de l’interior de trens a totes les línies, entre altres. Pel que fa el personal, s’han reorganitzat els torns de treball en diversos equips per evitar contacte entre ells, s’han ajornat les formacions pràctiques i s’han posat dispensadors de gel hidroalcohòlic a les estacions que no disposen d’aigua i sabó de fàcil accés per al personal, a més de netejar els pupitres i botoneres de les cabines dels trens amb freqüència. Pel que fa la situació sanitària del personal, 2 persones han donat positiu per coronavirus, 48 estan confinats, 42 es troben a casa per considerar-se grup de risc (persones que pateixin malalties cròniques o diverses malalties o bé tingui un estat immunodeprimit) i 358 estan treballant des de casa. El servei mèdic d’FGC fa un seguiment continu de l’estat dels treballadors i treballadores.
