La CNMC multa a Telefónica i Opera amb 225.000 euros per promoure la venda de línies perjudicials per als consumidors

ACN Madrid.-La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha multat a Telefónica i Opera amb 225.000 per oferir a diferents empreses la contractació de línies 902 a canvi d’un benefici econòmic. La sanció per a Telefónica és de 160.000 euros i la multa a Opera és de 65.000 euros. Segons la CNMC, les dues operadores van promoure entre juliol de 2017 i maig de 2019 la venda de línies 902 a diverses companyies que volien disposar d’un servei telemàtic d’atenció al client. En aquest sentit, Competència recorda que la normativa prohibeix expressament compensar la contractació d’aquestes línies, ja que és el consumidor el que finalment acaba pagant l’import total de les trucades, en tractar-se d’un número que no està inclòs en les tarifes planes.