Dijous, 29 de juliol de 2021 - Edició 1099
La República

Els consumidors poden demanar des d’aquest dimarts el reemborsament de fins a 150 MEUR en bons a les agències de viatges

ACN Barcelona.-Els consumidors poden demanar a partir d’aquest dimarts el reemborsament de fins a 150 milions d’euros en bons a les agències de viatges. L’any passat, el govern espanyol va […]

Avatar
Agències 22/06/2021

ACN Barcelona.-Els consumidors poden demanar a partir d’aquest dimarts el reemborsament de fins a 150 milions d’euros en bons a les agències de viatges. L’any passat, el govern espanyol va aprovar una modificació normativa que permetia a aquestes empreses emetre bons, vigents fins al 21 de juny de 2021, si els proveïdors no els reemborsaven l’import dels viatges cancel·lats per la pandèmia. Ara, les agències de viatges hauran de fer front a aquest pagament mentre tenen encara 150 milions d’euros pendents de cobrar dels proveïdors, majoritàriament companyies aèries. Davant aquesta situació, ACAVe reclama al govern espanyol computar aquest import com a deute per poder així tenir dret a ajudes directes per a les empreses del sector.

Les agències de viatges tenen l’obligació a garantir el reemborsament en efectiu dels viatges cancel·lats, independentment de si han cobrat aquest import per part dels seus proveïdors. Al marge del que estableix la llei i a escala individual, els consumidors poden arribar a acords amb les empreses per intercanviar els bons per altres serveis o fer-los servir més endavant.A l’inici de la pandèmia, les companyies aèries devien a les agències de viatge prop de 400 milions d’euros, una xifra que ara s’ha rebaixat fins als 150 milions d’euros. Per fer front a aquests impagaments, les agències de viatge van demanar al govern espanyol un fons de rescat. Ara, aquestes empreses han aconseguit que els bons pendents de pagament es puguin incloure dins el deute subvencionable a algunes comunitats com Catalunya o Balears i reclamen fer-ho extensiu a tot l’Estat com a “única via” per reemborsar aquest diners. La major part d’aquest deute prové de companyies aèries, com en el cas de Norwegian. El president d’ACAVe, Martí Sarrate, ha lamentat que algunes d’aquestes empreses hagin rebut ajudes per part dels Estats i, en canvi, no hagin reemborsat els diners a les agències de viatges. “És inadmissible”, ha assegurat.