ACN Barcelona – La multinacional farmacèutica Boehringer Ingelheim ha invertit 11 MEUR en el seu hub de serveis de màrqueting digital de Sant Cugat del Vallès, segons ha anunciat la companyia aquest dimarts en un comunicat. L’empresa ha afirmat que preveu duplicar aquesta inversió en els pròxims tres anys, així com ampliar el seu personal en un 24%. L’objectiu d’aquesta injecció de capital és convertir la farmacèutica “en líder en innovació digital dins la indústria, i ser un punt estratègic a escala global”. El centre de serveis digitals de Boehringer va entrar en funcionament el 2018, i, compta amb un equip de 39 persones. De cara el 2025, la previsió és augmentar el nombre de professionals fins als 160, amb una aposta per “perfils altament qualificats”.
“L’equip es va crear per optimitzar l’experiència dels pacients i clients. Per aquest motiu, apostem pel millor talent, i oferim oportunitats de creixement i desenvolupament professional”, ha expressat la responsable d’Operacions Empresarials de la companyia, Rosa María López.
El hub de serveis digitals de Boehringer està dedicat a l’impuls de projectes d’innovació en àrees com l’automatització i seguiment de campanyes, gestió d’actius digitals, així com integració de dades i serveis de gestió de l’aprenentatge. Tal com afirma la farmacèutica, el principal propòsit del centre és “donar servei estratègic en l’àmbit digital a totes les seus de Boehringer Ingelheim”.
En aquest sentit, han anunciat que el proper pas és “centrar-se” en projectes de SEO i optimització de les pàgines web de la companyia per tal de “garantir que els pacients i clients tinguin accés a informació veraç i concreta”.
La farmacèutica va posar en marxa el 2021 un equip dedicat a “assumptes mèdics”, la funció del qual és “gestionar les publicacions amb el propòsit d’optimitzar la comunicació de dades clíniques pel sector sanitari”. Boehringer ha explicat que el 2023 se sumaran a aquest equip metges especialistes en la generació d’articles de Real World Evidence”, així com un <em>call center </em>de dades clíniques que serviran a escala global.
