Dijous, 24 de juny de 2021 - Edició 1064
La República

Renfe ja ha retornat 59 bitllets

Avui entra en vigor la ‘devolució exprés’ de Renfe que s’aplica quan es produeixen retards superiors a quinze minuts en els trens de Rodalies. Aquest matí s’ha produït un retard de vint minuts a la línia en un tren que feia el trajecte entre Maçanet de la Selva i Vilanova i la Geltrú i, com a conseqüència, Renfe ha hagut de compensar els usuaris afectats i canviar 59 bitllets. 

Redacció
Redacció 01/06/2007

directe!cat ja ho va noticiar. Doncs el primer dia que s’aplica la nova normativa de “la devolució exprés” Renfe ja ha hagut de retornar bitllets de tren. Concretament, Renfe ha fet la devolució 59 bitllets als passatgers afectats aquest divendres al matí pel retard de vint minuts d’un Rodalies de la línia 2 que feia el trajecte Maçanet-Vilanova i la Geltrú. El retard s’ha produït a dos quarts de set del matí a causa d’una avaria en una locomotora de mercaderies. El retorn dels bitllets s’ha començat a fer avui, el dia que entra en vigor la “devolució exprés”.

Avui entra en vigor la “devolució exprés” de Renfe que s’aplica quan es produeixen retards superiors a quinze minuts en els trens de Rodalies. Aquest matí s’ha produït un retard de vint minuts a la línia en un tren que feia el trajecte entre Maçanet de la Selva i Vilanova i la Geltrú i, com a conseqüència, Renfe ha hagut de compensar els usuaris afectats i canviar 59 bitllets cancel·lats per un títol de transport vàlid per un mes per fer el mateix recorregut que l’original. Concretament, s’han tornat vint bitllets a l’estació de Sants, trenta cinc al Passeig de Gràcia i quatre més al Clot.